Системы обеспечения удаленных продаж и электронной коммерции (Интернет-магазины)
В настоящее время электронная коммерция (e-commerce) является уже чем-то само собой разумеющимся и необходимым элементом нашей жизни наравне с телевизорами, телефонами, автомобилями и многими другими вещами, о чем всего несколько десятилетий лет назад мало кто еще мог даже подумать и вообразить себе что-то подобное. Сегодня для одних это способ быстро и легко потратить деньги с максимальной пользой для себя, а для других – заработать на этом целые состояния.
В основе данного вида торговли лежат информационные системы, называемые Интернет-магазинами (или системами удаленной продажи товаров и услуг). Они могут выглядеть по-разному и иметь отличающиеся функции, но все, в конечном итоге, предназначены для следующих целей:
- Для продавцов – делать деньги на продаже товаров, услуг, информации и др.;
- Для покупателей – получать то, что требуется наиболее оптимальным и удобным путем.
По этой причине Продавцу очень важно правильно выбрать компанию, которая осуществит строительство Интернет-магазина и, при необходимости, обеспечит его надежную и бесперебойную работу.
Отличительными свойствами Интернет-магазинов, позволяющими эффективно функционировать на рынке и гибко подстраиваться под изменяющиеся бизнес-условия, могут быть:
- Полнота информации по товарам и услугам
- Многоязыковая поддержка
- Проведение платежей online
- Организация корзины покупателя и поддержка заказа набора товаров и услуг
- Наличие новостей по товарам и услугам
- Функции регистрации пользователей и сохранения информации по ним
- Возможность оперативной смены дизайна
- Возможность коррекции информации в режиме online
- Наличие контроля за состоянием заказа для покупателя и возможность получения оповещений необходимым способом (Email, SMS и т.д.)
- Поддержка множества прайслистов и типов валют
- Функции анализа и получения статистических данных по заказам и покупателям
- Быстрая и надежная работа в режиме “тонкого клиента” с поддержкой различных Web-браузеров
© 2008-2023 Финэкософт.